식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ)) - 기업 경영 형태 · 방식

식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ)) - 기업 경영 형태 · 방식

: 식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ))이란 기업에서 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 실행하는 21세기형 기업경영 전략

 

식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ)) 상세 설명

식스시그마(sigma:σ)는 기업에서 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 실행하는 21세기형 기업경영 전략으로, 결점을 제로에 가깝게 줄이는 품질목표(100만개 중에 3~4개. 시그마는 통계에서 표준편차를 의미한다)를 지칭한다.

 

식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ)) 목적

일종의 품질 관리 방법론으로써 결함을 발견, 제거해 현재의 공정, 제품 또는 서비스를 개선하여 전체적으로 품질의 변동이 거의 없도록 제조 또는 업무 공정 관리를 간소화하여 제공하는 제품이나 서비스가 고객의 요구를 만족시키거나 혹은 그것을 초과 달성하도록 하는데 있다.

 

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※ 식스 시그마 (Six Sigma : sigma:σ)) 관련 영상

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